چطور وضعیت سفارشم را ببینم؟
بعد از ورود به حساب کاربری، از بخش «سفارش‌های من» می‌توانی وضعیت سفارش، پرداخت و در صورت ثبت، کد رهگیری را ببینی.
پرداخت فعلی فروشگاه چطور انجام می‌شود؟
در حال حاضر اگر کارت‌به‌کارت فعال باشد، شماره کارت و مبلغ دقیق سفارش بعد از ثبت Checkout نمایش داده می‌شود و می‌توانی رسید را برای تأیید مدیر ثبت کنی.
اگر رسید کارت‌به‌کارت رد شود چه می‌شود؟
سفارش از بین نمی‌رود؛ در صورت امکان پرداخت مجدد، می‌توانی یک رسید جدید برای همان سفارش ثبت کنی.
کد رهگیری از کجا نمایش داده می‌شود؟
بعد از ثبت مرسوله توسط فروشگاه، کد رهگیری داخل جزئیات سفارش حساب کاربری نمایش داده می‌شود.
برای سؤال قبل از خرید از کجا پیام بدهم؟
شماره پشتیبانی، اینستاگرام یا واتساپ فروشگاه در Footer سایت نمایش داده می‌شود؛ هر کدام در تنظیمات فروشگاه فعال باشد قابل استفاده است.
NEED HELP?
هنوز سوال داری؟
از یکی از راه‌های فعال ارتباطی با Manaa در تماس باش.